利用規約
最終更新日: 2026年5月26日(第2版) (v4.0)
この利用規約(以下「本規約」)は、株式会社imako(以下「当社」)が提供する スマートフォンアプリケーション「imako 推し活」および関連ウェブサイト oshikatsu.imakoapp.com (以下総称して「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用になるすべてのユーザー(以下「ユーザー」)は、 本規約に同意したものとみなされます。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に 適用されます。
第2条(定義)
- 「本サービス」とは、当社が提供する推し活カフェ情報アプリケーション 「imako 推し活」およびそのウェブ版をいいます。
- 「ユーザーコンテンツ」とは、ユーザーが本サービスに投稿・アップロード した写真、テキスト、評価情報、募集情報、メッセージその他一切のコンテンツ をいいます。
- 「募集」とは、本サービス内でユーザーが行う、カフェ同行・イベント同行・ グッズ交換・掲示板スレッドの投稿および参加リクエストをいいます。
- 「取引」とは、ユーザー間でグッズの譲渡・交換・郵送等を行うことをいいます。
- 「友達」とは、本サービス内で相互に友達申請が承諾された関係、または カフェ同行・イベント同行で承諾が成立し自動的に成立した関係をいいます。
- 「メッセージ」とは、本サービス内で行われる DM・グループトーク・掲示板への 返信等のテキスト・画像によるやり取りをいいます。
第3条(アカウント登録)
- 本サービスの基本機能(カフェ情報の閲覧、検索等)は、アカウント登録なしで ご利用いただけます。投稿、お気に入り保存、募集、DM 等の機能を利用する場合、 Apple ID による認証を行うものとします。
- 本サービスは13歳未満の方の利用を禁止します。13歳以上18歳未満の方が 利用する場合は、親権者など法定代理人の同意を得てご利用ください。
- 1人のユーザーが複数アカウントを保有することは原則として禁止します。 凍結・利用制限を回避する目的でのアカウント再作成も禁止します。
- シェア用カスタム識別子(username)は一度設定すると変更・削除できません。 これは、過去のシェアリンクが別人に解決される「なりすまし」を構造的に 防止するための仕様です。
第4条(ユーザーコンテンツ)
- ユーザーコンテンツの著作権はユーザーに帰属します。
- ユーザーは当社に対し、本サービスの運営・改善・宣伝(SNS、ウェブサイト、 広告等での紹介を含む)に必要な範囲で、ユーザーコンテンツを無償かつ 無期限で利用する権利を許諾するものとします。この利用にあたり、当社は 投稿者への個別の通知・承諾を要しないものとします。
- ユーザーが「公開」を選択した投稿は、本アプリ内に加え、ウェブ版 (oshikatsu.imakoapp.com)でも閲覧可能となり、検索エンジンにインデックス される場合があります。後から非公開に変更しても、外部の検索エンジン キャッシュ等には一定期間情報が残ることがあります。
- 第三者がユーザーの許可なく投稿内容や写真を転載・利用する行為は禁止 します。
- 当社は不適切なコンテンツを事前通知なく削除できます。
第5条(カフェ情報について)
カフェ情報の正確性について当社は合理的な努力を行いますが、最新性・ 正確性・完全性を保証するものではありません。掲載カフェの関係者から 情報の削除・修正の申し出があった場合、当社は合理的な期間内に対応します。 掲載情報に関するお問い合わせはinfo@imakoapp.comまでご連絡ください。
第6条(募集機能の利用)
- 募集機能を利用する場合、ユーザーは別途定める「募集ガイドライン」に 同意したものとみなされます。
- 募集を投稿した主催者は、応募者の承諾・締切・キャンセル等の管理について 責任を負います。応募者は、応募内容を確認のうえ、自己の判断と責任で 参加するものとします。
- 募集に応募し承諾された後の無断キャンセル(ドタキャン)は、他のユーザーに 重大な損害を与える行為として禁止します。ドタキャンが繰り返された場合、 第14条の利用制限の対象となることがあります。
- 募集の集合場所・日時・連絡先等は、参加者間でご確認のうえご利用ください。 本サービス外の連絡手段(電話番号・SNS等)の交換は任意ですが、自己責任で 行ってください。
- 募集投稿には、主催者の表示名・推し情報・お住まいエリア(都道府県)等が 自動的に表示されます。応募者についても主催者にプロフィール情報が 開示されます。
第7条(グッズ取引)
- 本サービス内のグッズ取引(交換・譲渡)は、ユーザー同士の合意により 行われます。当社は取引の当事者ではなく、仲介・保証は行いません。
- グッズ取引は、原則として「交換」または「無償譲渡」とし、金銭の授受を 伴う取引は本サービス内で取り扱いません。
- 偽物・コピー品・海賊版グッズの取引は禁止します。
- 郵送取引を行う場合、ユーザーは郵便番号・都道府県・市区町村・町名番地・ 建物名・宛名等の配送先情報を入力する必要があります。住所情報は当該 取引の相手と当社のみが閲覧可能で、両者が住所を入力した時点で相手に 開示されます。
- 当社は、グッズの状態・紛失・損傷・偽造品・郵送事故等について、一切の 補償を行いません。金銭的な被害が生じた場合は、消費者ホットライン (188) または警察 (110) にご相談ください。
- 取引完了後も、配送先情報は当該取引相手以外には公開されません。 アカウント削除時には完全に削除されます。
第8条(取引評価・ドタキャン報告)
- 取引完了後、ユーザーは相手を「良かった/悪かった」で評価することが できます。評価の集計値は第三者からも閲覧可能で、安全な取引環境を 維持するために用いられます。
- 正当な理由なく相手を一方的に低評価したり、虚偽の評価を行う行為は 禁止します。
- ドタキャン報告は、無断キャンセル・連絡途絶等が発生した場合に行う ことができます。ドタキャンの集計値も第三者から閲覧可能です。
- 評価・ドタキャン報告に明らかな虚偽が確認された場合、当社は当該評価を 削除し、報告者に対して第14条の措置をとることがあります。
第9条(友達機能とユーザー間メッセージ)
- ユーザーは他のユーザーに友達申請を送ることができます。承諾された場合、 双方は友達となり、友達 DM が利用可能になります。
- カフェ同行・イベント同行の応募が承諾された場合、当該ユーザー同士は 自動的に友達関係となります。
- 友達関係はユーザー本人がいつでも解除できます。
- ユーザー間のメッセージ(DM・グループトーク・掲示板返信等)は、 通信の秘密として保護されるべき情報です。当社は通常の運営業務に おいてメッセージの内容を閲覧することはありません。
第10条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
- 法令または公序良俗に違反する行為
- 犯罪行為に関連する行為
- 当社や他のユーザー、第三者の権利を侵害する行為
- 他のユーザーに対するハラスメント、ストーカー行為、誹謗中傷、脅迫
- 虚偽の口コミ・評価・通報を行う行為
- わいせつ・暴力的・差別的なコンテンツの投稿、性的な接触の要求
- 未成年と知りながら、不適切な目的で接触を試みる行為
- 金銭の要求・送金の要求、ねずみ講・MLM・投資勧誘等の勧誘行為
- 宗教団体、政治団体への勧誘
- 商業的な広告・販売・スパムを目的とした投稿
- 偽物、コピー品、海賊版グッズの取引
- 同行募集・グッズ募集において、合意済みの内容を理由なく破棄する行為 (繰り返しのドタキャン等)
- 他のユーザーの投稿内容や写真を無断で転載・二次利用する行為
- 第三者の顔が明確に判別できる写真を、当該第三者の許可なく投稿する行為
- なりすまし、他人の個人情報を勝手に登録・公開する行為
- 利用制限・凍結を回避する目的での別アカウント作成
- 本サービスのサーバー・ネットワークに過度の負荷を与える行為、 スクレイピング・自動化ツールの利用
- 本サービスの運営を妨害する行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
第11条(コンテンツの通報)
- 不適切なコンテンツ・ユーザー・取引・メッセージを発見した場合、 アプリ内の通報機能から報告できます。
- 通報内容は当社にて確認のうえ、原則として24時間以内に対応します。
- 明らかな虚偽通報を繰り返した場合、第14条の利用制限の対象と なることがあります。
第12条(メッセージ内容の確認)
- 当社は、以下の場合において、トラブル対応に必要な範囲に限定して、 ユーザー間メッセージ(DM・グループトーク・掲示板返信等)の内容を 確認することがあります。
- 他のユーザーから通報を受けた場合
- 規約違反が疑われる場合
- 法令に基づき開示が求められる場合
- 人の生命・身体・財産に対する危険が疑われる場合
- 確認した内容を、当該対応の目的を超えて利用・第三者に開示することは ありません。
- メッセージ内容を確認する場合、当社は閲覧の事実を内部監査ログに 記録します。
第13条(ユーザー間のトラブル)
- 本サービスはユーザー同士の出会い・交流・グッズ交換を補助するもので、 ユーザー間で発生したトラブルについて、当社は原則として関与しません。
- ただし、本サービスの安全な運営のため、当社は通報を受けた場合や 規約違反が疑われる場合、調査・対応を行うことがあります。
- 身の危険を感じる場合・犯罪に該当する場合は、速やかに警察 (110) など 関係機関にご相談ください。
第14条(規約違反への対応・利用制限・アカウント停止)
当社は、ユーザーが本規約に違反したと判断した場合、事前の通知なく 以下の措置を講じることがあります。
- 該当する投稿・メッセージ・募集・評価等の削除
- 募集・応募・DM 等の機能を一時的に制限
- アカウントの一時停止
- アカウントの永久停止
- その他、当社が必要と判断する措置
当社の判断による措置によりユーザーに生じた損害について、当社は 一切の責任を負いません。
第15条(アカウントの削除)
- ユーザーはいつでもマイページの設定からアカウントの削除を申請できます。
- 削除後のデータの復元はできません。投稿、写真、お気に入り、友達関係、 メッセージ履歴、配送先情報、プッシュ通知トークン等、当社が保有する 全データが完全かつ復元不可能な形で削除されます。
- ただし、規約違反に関する通報・対応記録は、不正利用防止のため一定期間 保持することがあります(詳細はプライバシーポリシー参照)。
第16条(料金)
本サービスは現在無料で提供しています。将来、有料機能を追加する場合は、 事前にユーザーに通知し、同意を得た上で課金を行います。無料機能の 利用にあたり料金が発生することはありません。
第17条(免責事項)
- 当社は、本サービスに起因してユーザーに生じた損害について、故意または 重過失による場合を除き、一切の責任を負いません。当社の責任が認められる 場合であっても、賠償額はユーザーが当社に支払った利用料金の総額 (無料の場合は0円)を上限とします。
- ユーザー間のグッズ取引・同行・メッセージ等で発生した一切の損害について、 当社は責任を負いません。
- 本サービスが利用する外部サービス(Apple、Supabase、Cloudflare 等)に 起因する障害・データ消失等についても、当社の故意・重過失による場合を 除き、責任を負いません。
第18条(サービスの提供停止・変更)
当社は、本サービスの内容を、ユーザーへ事前に通知することなく変更・ 追加・停止・終了することができるものとし、これによってユーザーに生じた 損害について一切の責任を負いません。
第19条(規約の変更)
当社は、必要と判断した場合、ユーザーに通知することなく本規約をいつでも 変更できるものとします。変更後の規約は、本サービス内および本ページに 掲載した時点から効力を生じるものとします。重要な変更を行う場合は、 アプリ内通知またはアプリ起動時の表示によりお知らせします。
第20条(準拠法・管轄裁判所)
本規約は日本法を準拠法とし、本サービスに関連する一切の紛争は、 東京地方裁判所を専属的合意管轄裁判所とします。
改定履歴
- 2026年5月26日(第2版):募集・取引・友達・DM・取引評価・ ドタキャン報告・利用制限機能の追加に伴い、規約全体を再構成。年齢制限 (13歳未満禁止・18歳未満は法定代理人の同意)、シェア用 username の 変更不可、グッズ郵送取引における住所情報の取り扱い、金銭授受を伴う 取引の禁止、メッセージ内容の確認方針、利用制限・アカウント停止の措置、 ウェブ版(oshikatsu.imakoapp.com)での公開掲載を明記。
- 2026年4月25日(第1版):初版公開。
株式会社imako
お問い合わせ:info@imakoapp.com